Дата последнего обновления: 25 марта 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта maximumotoplenie.moscow, принадлежащего ООО «Максимум Отопления». Использование Сайта означает безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие персональные данные мы собираем
Сознательно предоставляемые данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта, текст сообщения в форме обратной связи.
Автоматически собираемые данные: IP-адрес, тип браузера, информация о действиях на Сайте, источник перехода.
3. Цели обработки персональных данных
- Предоставление консультаций по услугам замены батарей отопления
- Расчет стоимости работ и выезд инженера на замер
- Направление ответов на заявки и коммерческих предложений
- Улучшение работы Сайта и аналитика
- Выполнение требований законодательства РФ
4. Как мы собираем и обрабатываем данные
Через формы на Сайте: вы добровольно предоставляете данные при заполнении заявки.
Через Telegram-бота (@maximumotoplenie_bot): заявки передаются в закрытый чат компании, используются только для связи с вами.
Автоматически: Сайт использует файлы cookie и счетчики аналитики.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передает ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев явного согласия пользователя, требований законодательства или необходимости исполнения договора (например, согласование отключения стояка с управляющей компанией).
6. Хранение и защита персональных данных
Оператор принимает необходимые меры для защиты данных: шифрование каналов связи (HTTPS), ограниченный доступ сотрудников, регулярное обновление систем. Данные хранятся не более 5 лет с момента последнего взаимодействия.
7. Ваши права
Вы имеете право: получить информацию об обрабатываемых данных, требовать уточнения или удаления данных, отозвать согласие на обработку, подать жалобу в Роскомнадзор. Запросы направляйте на email: info@maximumotoplenie.moscow с пометкой «Персональные данные».
8. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
9. Контактная информация
ООО «Максимум Отопления»
Адрес: г. Москва, ул. Складочная, д. 1с1
Телефон: +7 964 709-41-72
Email: info@maximumotoplenie.moscow
Telegram-бот: @maximumotoplenie_bot
© 2026 ООО «Максимум Отопления». Все права защищены.
